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全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务

“群之所为则事必成，众之所举则业必胜”。本讯旨在分享、交流各地智慧法院建设经验与工作措施，通过示范、引领推动全省整体进步。

果洛法院全力推进现代化科技化法院建设

近年来，在省法院的有力指导下，在中院党组的支持和两级法院干警的共同努力下，果洛法院紧紧围绕以人民为中心的发展思想，努力践行司法为民服务宗旨，以昂扬的斗志大力推进信息化工作，致力现代化科技化法院建设。

一、转变工作理念，强化主体责任意识

果洛法院在各项工作开展中不断转变工作思路，改进工作形式，将信息化办公办案作为助推法院工作发展的重要手段。一是院领导高度重视。院党组特别是“一把手”高度重视法院工作智能化和信息化，对信息化工作亲自部署，对各项系统的应用和推进亲自过问，两级法院院庭长主动带头使用办公系统、办案系统、智能辅助工具等进行办公办案，同时注重在日常工作中利用院庭长监管平台和大数据管理系统加强对案件审执质效、案件信息录入的线上监管和督办；二是明确部门推进责任。信息化工作的落脚点在于对内切实提高工作效率，对外切实带给当事人便利，提高司法公信力，为此，果洛中院制定部门推进责任清单，量化各庭室在电子送达、互联网庭审、网上阅卷、网上证据交换、移动微法院使用等方面的推进和应用责任，并与政工部门沟通，将网上办案数据、电子诉讼使用情况纳入绩效考核，改变审管部门强推的工作模式为各部门主动推、主动用，法官干警在人工减负的实践中切实体会“线上”办公办案的便捷。

二、结合牧区实际，加强电子诉讼服务

为切实保障牧区当事人诉权，果洛法院积极探索便民诉讼服务渠道，除了对一方或双方听不懂汉语的案件在庭审中配备翻译人员并制作双语裁判文书外，对牧区当事人参与电子诉讼服务也采取了一系列举措，比如果洛中院率先翻译制作《当事人（诉讼代理人）互联网操作指南》、藏汉双语青海移动微法院、电子诉讼宣传资料，在诉讼服务大厅设置双语导诉台，并率先开通支付宝扫码缴费功能，主动引导藏族当事人使用电脑和手机开展网上立案、跨域立案、网上缴费等诉讼事项；班玛县法院率先在诉讼服务大厅放置双语虚拟导诉仪和双语文书拷贝机；久治县法院将青海移动微法院太阳码印制在水杯和纸盒上，并加强立案诉讼引导，手把手指导当事人使用手机进行立案和缴费，网上立案率已达90%；玛沁县法院通过对当事人耐心的指导已将移动微法院、
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